配送と返品

1000ユーロ以上のご注文は全商品送料無料です。追加料金で、ご都合の良い配達日時をご指定いただけます。

配送オプションの概要

BART MEDICALは、FedExまたはDHLによる特に信頼性が高く安全な配送サービスを提供しています。また、ご希望であれば、当店で直接商品をお受け取りいただくことも可能です。このページでは、ご利用可能なすべての配送オプションの概要をご覧いただけます。

1. 商品を注文し、配送方法を指定する

2. 注文確認メッセージが届きます

3. 注文品が到着するまで待ちます

4. チェックアウトエリアで注文品を受け取る

小物

標準配送 3～5営業日でお届け

1000ユーロ以上のご注文：
平日は終日配達いたします。

無料

1000ユーロ未満のご注文：
イタリア国内への配送は平日毎日です。

€30より

1000ユーロ未満のご注文：
ヨーロッパ全域へ平日配送いたします。

€70

1000ユーロ未満のご注文：
アジア全域へは平日毎日配送いたします。

€120

1000ユーロ未満のご注文：
アメリカ国内への配送は平日毎日です。

€200

翌日配送 毎日翌日にお届けします

平日は毎日配達いたします。正午12時までにご注文ください。

配送料はチェックアウト時に計算されます。

大型商品

標準配送 3～5営業日でお届け

1000ユーロ以上のご注文：
平日は終日配達いたします。

無料

1000ユーロ未満のご注文：
イタリア国内への配送は平日毎日です。

€30より

1000ユーロ未満のご注文：
ヨーロッパ全域へ平日配送いたします。

€70

1000ユーロ未満のご注文：
アジア全域へは平日毎日配送いたします。

€120

1000ユーロ未満のご注文：
アメリカ国内への配送は平日毎日です。

€200

翌日配送 毎日翌日にお届けします

平日は毎日配達いたします。正午12時までにご注文ください。

配送料はチェックアウト時に計算されます。

商品の交換または返品

製品の品質が良好である場合、購入者は契約締結後 14 日以内に遠隔で締結した契約を解除する権利を有します。

契約を解除する権利が保持されるためには、消費者は商品が元の状態で保存されていることを確認する必要があります。デバイスがお客様の責任によらずに破壊、破損または損傷された場合、お客様は契約を解除する機会を奪われることはありません。製品を開梱したり、機能を確認したりしたことにより価値が下がった場合でも、消費者が返金を要求できないわけではありません。

少なくとも 1 つのコンポーネントが不足している場合、製品は返品できません。

  • 設備の整った機器。
  • BART MEDICALのオンラインストアでの購入を証明する領収書。
  • 保証書;
  • サービス部門が作成した欠陥の説明を記載した行為。

購入代金の払い戻しは、購入時に使用された支払い方法に応じて、現行法で定められた期限内に行われます。

よくあるご質問

私の注文はまだ到着していません。 それはどこにある？
ご注文の商品がまだ届いていない場合は、配送業者側の物流遅延、または荷物の紛失が原因である可能性があります。
配送業者のウェブサイトに記載されている追跡番号を使用して確認するか、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 sales@bartmedical.com
祝日にも配達してくれますか？

祝日の配達は、配送先の国によって宅配業者が直接行いますが、原則として宅配業者は平日のみ配達を行います。

私の郵便番号に配達してもらえますか？

当社の宅配便サービスは、一時的な例外や構造上の例外を除き、通常、世界中のあらゆる地域に配送いたします。

すべての注文で翌日配達は可能ですか?

イタリア国内（島嶼部を除く）へのご注文はすべて翌日配送が可能です。
ヨーロッパ、アジア、アメリカ大陸への配送には、3～5営業日かかります。

配達に署名するためにその場にいる必要がありますか?

配達員は必ず配達確認のために署名を求めます。

ヘルプが必要ですか?

公式SNS